FAQ

Tous les producteurs de déchets, collecteurs et transporteurs, opérateurs de traitement, mais aussi négociants et courtiers doivent à cette date être inscrits sur la plateforme afin de transmettre les informations de suivi des déchets.
Son utilisation par les acteurs du secteur devient obligatoire au 1ᵉʳ avril 2023. 

La TVA à 5.5% s’applique dans le cadre de travaux de rénovation énergétique quand ils sont réalisés par des professionnels.

Afin de faciliter vos démarche de contrat de maintenance, nous vous mettons à disposition un contrat type que vous pouvez personnaliser. En plus, Grizoo vous permet d'ajouter toutes les formules d'abonnement liées afin de finaliser votre contrat.

Le CERFA 15497*3 doit être remplis dès lors qu'un opérateur intervient sur la quantité de fluide frigorigène dans une installation. C'est à dire lors d'un ajout ou d'un remplacement de fluide.

Afin de mieux gérer vos planning d'intervention et vos équipes nous mettons à votre disposition la synchronisation en temps réél de vos prises de RDV vers Google Agenda. A la fin d'une intervention, Grizoo rafraichit la durée de l'intervention sur votre planning.

Absolument, nous mettons en place des sauvegardes quotidiennes des données sur 30 jours glissants. De plus, notre fournisseur effectue aussi une sauvegarde auprès d'un autre datacenter en cas de désastre.

OUI Grizoo est un logiciel français dont les données sont stockées dans un datacenter situé près de Paris.

Grizoo gère les signatures directement sur votre tablette ou mobile. De plus, en cas d'absence, vous pouvez envoyer un lien sécurisé par email afin que vos clients puissent signer tous les documents générés à partir de notre solution.

Grizoo a été codé sur les technologies les plus modernes. Si votre logiciel de comptabilité dispose d'un connecteur ou API nous pouvons mettre en place une synchronisation en temps réel.