Intervention de type prospection
La prise d'un simple rendez-vous auprès d'un client nécessitait auparavant la mise en place d'uns installation en attente d'équipement afin de pouvoir créer l'intervention. Ce n'était pas très logique… Suites à vos retours terrain, nous avons mis en place la possibilité d'un simple rendez-vous client sans obligation d'insérer du matériel et avec la possibilité d'ajouter des photos prises sur-place afin de vous aider à établir un devis par exemple
Intervention de type technique
Nous avons simplifié la gestion des interventions et notamment la génération des documents liés aux interventions.
Auparavant il fallait créer une intervention par installation, ce qui posait problème pour une intervention globale sur des clients qui possédaient plusieurs installations
Ceci a été corrigé ! Dorénavant, on peut créer une intervention sur tous les équipements. Il suffit, lors de l'édition de documents techniques comme le CERFA-FI 15497-3, contrat de maintenance, PV de réception, mises en services etc de choisir sur quel équipement on travaille. Beaucoup plus simple !
Nous avons ajouté aussi, un bouton de duplication des rapports ou documents afin de gagner du temps aussi lors de contrôle d'installations identiques. Grizoo duplique le rapport et il suffit de l'affecter à un autre équipement appartenant au client.
Gestion des tags sur vos interventions
Développement d'un système qui vous permet de créer autant de tags que vous le souhaitez (exemple : A FACTURER) afin d'assigner ces tags dans vos interventions pour un meilleur suivi ou filtrage au niveau du moteur de recherche.
Très simple et fait gagner, une fois de plus, beaucoup de temps !
Vos rapports d'intervention
Mis en place d'un module qui vous permet de prendre des photos lors de l'édition d'un rapport d'intervention avec l'ajout de tags afin d'illustrer la photo
Grizoo est la solution digitale tout-en-un pour les professionnels de la climatisation qui veulent gagner en temps, en efficacité et en satisfaction client.
Boostez votre performance et offrez une expérience client exceptionnelle.
Grizoo est une application de dernière génération, Grizoo est une solution évolutive.
N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos demandes.